WhatsApp Business Nedir?
WhatsApp Business, küçük ve orta ölçekli işletmelerin müşterileriyle daha kolay ve profesyonel iletişim kurmasını sağlayan, WhatsApp’ın işletmelere özel versiyonudur.
2025 yılı itibariyle milyonlarca işletme, müşteri desteği, ürün bilgilendirmesi, kampanya duyuruları ve sipariş takibi gibi amaçlarla WhatsApp Business uygulamasını aktif olarak kullanıyor.
İşletmeler Neden WhatsApp Business Kullanıyor?
Günümüzde tüketiciler hızlı, doğrudan ve kişisel iletişim bekliyor. WhatsApp Business, bu ihtiyaca tam anlamıyla karşılık veriyor.
Neden Tercih Ediliyor?
-
Kullanımı kolay ve ücretsizdir.
-
Müşterilerle 7/24 iletişim kurulabilir.
-
Kurumsal bir iletişim deneyimi sunar.
-
Geleneksel yöntemlere göre çok daha hızlıdır.
-
Dönüşüm oranlarını artırır.
WhatsApp Business’ın İşletmeler İçin Avantajları
1. Otomatik Mesajlar ve Hızlı Yanıtlar
Müşteri size ilk mesajı attığında, otomatik karşılama mesajları gönderebilir; sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar tanımlayabilirsiniz.
2. Profesyonel İşletme Profili
-
İşletme adı, açıklama, e-posta, web sitesi ve konum bilgisi ekleyebilirsiniz.
-
Müşterilere kurumsal güven sunar.
3. Katalog Oluşturma
Ürün veya hizmetlerinizi katalog olarak ekleyebilir, müşterilere hızlıca görsel ve fiyat bilgisi gönderebilirsiniz.
4. Etiketleme Sistemi
Müşteri mesajlarını “yeni müşteri”, “sipariş bekleniyor”, “ödeme alındı” gibi etiketlerle gruplandırarak daha düzenli çalışabilirsiniz.
5. Çoklu Cihaz Desteği (2025)
Artık WhatsApp Business hesabınızı aynı anda birden fazla cihazda kullanabilir, ekibinizle ortak yönetim sağlayabilirsiniz.
WhatsApp Business Hangi Sektörlerde Kullanılıyor?
-
E-ticaret firmaları (sipariş ve kargo bilgisi)
-
Hizmet sektörleri (rezervasyon, fiyat bilgisi)
-
Butikler ve yerel işletmeler (ürün sunumu, kampanya bilgilendirmesi)
-
Kargo ve lojistik firmaları (canlı destek, konum paylaşımı)
-
Beyaz eşya/teknoloji mağazaları (teknik destek, teklif hazırlama)
Bursa’da WhatsApp Business Hizmetiyle Müşterilerinize Daha Yakın Olun
Bursa’daki işletmeniz için WhatsApp Business kurulumunu profesyonel şekilde yapmak, mesaj otomasyonları ve kataloglar oluşturmak ister misiniz?
✅ İşletmenize özel kurulum
✅ Mesaj şablonu ve otomatik sistem tanımlama
✅ Ürün kataloğu ve müşteri etiketleme
✅ Stratejik danışmanlık ve içerik yönetimi
Şimdi Harekete Geçin!
Bursa merkezli dijital ajansımız [BursaMX Medya], WhatsApp Business konusunda profesyonel destek sunuyor.
Müşterilerinize bir mesaj kadar yakın olmak, satış sürecinizi hızlandırmak ve daha kurumsal görünmek istiyorsanız bize ulaşın!
Hemen bizimle iletişime geçin:
Telefon: +90 (541) 466 23 64
Bursa içi yüz yüze destek seçeneği!
